Benötigt der Tracker eine SIM-Karte?
Ja, bei den GPS-Trackern (GF07, OBD): Sie übertragen ihre Position über das GSM/GPRS- oder 4G-Netz, daher ist eine herkömmliche SIM-Karte mit aktivem Datentarif erforderlich (nicht im Lieferumfang enthalten). Der Bluetooth-Anhänger und der SOS-Alarm funktionieren ohne SIM-Karte.
Ist er mit allen Mobilfunkanbietern kompatibel?
Die GPS-Tracker laufen je nach Modell im 2G/GPRS- oder 4G-Netz. Prüfen Sie vor dem Kauf Ihrer SIM-Karte, ob Ihr Anbieter in Ihrem geplanten Nutzungsgebiet noch aktive Netzabdeckung bietet.
Wie hoch ist die tatsächliche Akkulaufzeit?
Das variiert je nach Produkt, im Allgemeinen zwischen 12 und 24 Std. beim GF07, bis zu 2 Std. Dauerbetrieb beim SOS-Alarm und beim Reserveakku des OBD-Trackers. Details finden Sie im jeweiligen Datenblatt.
Wie genau ist die Ortung?
Im Freien mit gutem Signal ist die GPS-Ortung auf wenige Meter genau. In Innenräumen oder dicht besiedelten Stadtgebieten wechseln die Tracker auf AGPS/GSM/LBS — weniger präzise, aber weiterhin nützlich, um ein Gebiet einzugrenzen.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden vorbereitet und innerhalb von 24 bis 48 Werktagen versandt, mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die sofort nach Versand per E-Mail zugesandt wird.
Kann ich ein Produkt zurückgeben, das mir nicht passt?
Ja, eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, sofern das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Kontaktieren Sie uns, um den Vorgang zu starten.
Was deckt die einjährige Garantie ab?
Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Ausfälle bei normaler Nutzung des Produkts für ein Jahr ab Kaufdatum ab. Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Kaufnachweis bei jedem Problem.
Bieten Sie Preise für Unternehmen oder Großbestellungen an?
Ja. Unternehmen, Vereine und öffentliche Einrichtungen können uns direkt kontaktieren (Kontaktformular, Grund „Unternehmen / Großbestellung“) für ein Angebot mit Mengenrabatt und professioneller Rechnungsstellung, angepasst an die gewünschte Menge.
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